Виртуальная АТС для вашей команды
Клиенты дозваниваются с первого раза, а вы видите каждый звонок. Оборудование покупать не нужно: АТС работает в облаке.
- Запуск за 1 день
- Настройка 0 ₽
Что изменится в работе
АТС решает понятные задачи: чтобы до вас дозвонились и чтобы разговор не потерялся.
-
Клиенты дозваниваются
Голосовое меню и очереди распределяют звонки, никто не слушает короткие гудки.
-
Пропущенные на виду
Каждый неотвеченный звонок остаётся в списке, клиенту можно перезвонить.
-
Разговоры записаны
Спорный заказ или работу новичка можно разобрать по записи.
-
Рабочие номера вместо личных
Сотрудник звонит с номера компании из приложения, контакты остаются у вас.
-
Звонки попадают в CRM
Интеграция сохраняет звонок и запись в карточке клиента.
-
Офис и удалёнка на одной связи
Звонить можно из браузера и приложения, где бы ни работал сотрудник.
Что происходит с каждым звонком
Без АТС
- Клиенты не дозваниваются и уходят к конкурентам
С Телфин
Номера
8-800, городские, мобильные, перенос своих
- Обратный звонок с сайта
- Контроль пропущенных
Без АТС
- Все звонки падают на один телефон: кто свободен, тот и взял
С Телфин
Виртуальная АТС «Телфин.Офис»
100+ функций
- Голосовое меню (IVR)
- Очереди звонков
- Конференции
Без АТС
- Нет записи разговоров и непонятно, что говорят менеджеры
- Сотрудники звонят с личных номеров
- Дорогая связь между офисами и удалёнщиками
С Телфин
Корпоративная мобильная связь
Мобильная связь для сотрудников компании
- Запись разговоров
- Переадресация на мобильный
- Звонки из браузера и приложения
- Статистика по сотрудникам
Без АТС
- Звонки не попадают в CRM
С Телфин
Интеграция с CRM
Битрикс24, amoCRM и другие системы
Мессенджеры в CRM
Telegram, WhatsApp, MAX, Avito
- Открытый API
- +50 интеграций
Без АТС
- Чтобы понять, о чём договорились, запись приходится слушать целиком
С Телфин
AI и речевая аналитика
Транскрибация и резюме звонков, AI-секретарь
Функции, которые настроим
В «Телфин.Офис» больше 100 функций. Включим те, что нужны вашей команде, лишнее не навязываем.
- Голосовое меню (IVR)
- Очереди звонков
- Запись разговоров
- Переадресация на мобильный
- Звонки из браузера и приложения
- Статистика по сотрудникам
- Обратный звонок с сайта
- Конференции
- Контроль пропущенных
- Открытый API
Вопросы об АТС
Да, перенесём ваши номера в рамках подключения.
Поддерживаются Битрикс24, amoCRM, RetailCRM, Мегаплан, YCLIENTS и 1С. Всего +50 интеграций и открытый API.
Звонить можно из браузера и приложения. [Про SIP-телефоны нужно уточнить]
Подбор и расчёт в тот же день. Настройка и запуск за 1 день после договора с Телфин и получения номера.